Manter uma rede de concessionárias saudável no Brasil, mesmo que com pouca capilaridade, requer um mínimo de 3% de market share e previsibilidade comercial.
Com exceção de marcas premium que possuem maiores margens de comercialização em veículos, peças e serviços, algumas operações com absorção e throughput baixos, navegarão entre três alternativas: crescer organicamente, crescer por aquisição ou repensar o negócio antes que o passivo se torne épico e isso vale para as redes de concessionárias também. As três alternativas exigem muito dinheiro, em um momento de redesenho de modelo de negócios e ascensão da mobilidade inteligente.
Expandir a capilaridade de rede requer estratégias que vão além do lineup de produtos. Nenhuma empresa conseguirá manter prejuízos seguidos sem provocar o nível de tolerância da matriz.
Montadora não é entidade beneficente e as concessionárias também não são.
A conquista de market share no Brasil é função da capilaridade, produto, pós-venda, imagem de marca, atitude comercial, inteligência de mercado, maturidade de gestão e principalmente, compreensão da cultura e tradição do mercado consumidor brasileiro.
Nota: O gráfico é parte de um amplo estudo sobre lucratividade e sustentação no setor automotivo, desenvolvido pela MA8.
O.M.
Tendências, Tecnologia e Gestão 